O Cartão CresceNet SpeedCard Visa é um cartão eletrônico de premiação que permite o saque de seus créditos, em dinheiro, em mais de 10.000 terminais Banco24Horas (Bradesco Dia e Noite, Banco do Brasil, Caixas do Banco 24 Horas e todos os Caixas Eletrônicos interligados à Rede Visa Plus). O Cartão CresceNet também permite a compra de bens e serviços em mais de 750.000 estabelecimentos credenciados Visa em qualquer lugar do País.
Na emissão do cartão, você paga uma tarifa de R$ 15,00, que é deduzida diretamente dos créditos a receber. Cada vez que o cartão é carregado com novos créditos, você paga apenas uma taxa de administração de 10% sobre o valor total creditado. Se o valor da carga for inferior a R$ 50,00, esta taxa tem valor fixo de R$ 4,00.
O saldo mínimo que deve existir em sua conta virtual para resgate por esta opção é de R$ 10,00 líquidos. Se for o seu primeiro resgate, você deve ter R$ 34,00 brutos em sua conta virtual, para que sejam descontados os R$ 15,00 da taxa de emissão do novo cartão e os R$ 4,00 da tarifa de administração e ainda sobre R$ 15,00 para a carga ( R$ 10,00 para o saque e R$ 4,90 da tarifa ). Nos resgates seguintes, você deve ter R$ 19,00 brutos em sua conta virtual, para que sejam descontados os R$ 4,00 da tarifa de administração e ainda sobre R$ 15,00 para a recarga ( R$ 10,00 para o saque e R$ 4,90 da tarifa ).
O cartão não é descartável. Você deve guardá-lo, pois no próximo resgate o CresceNet simplesmente ordenará uma nova carga no mesmo cartão. Não será enviado um novo cartão, a menos que você solicite, estando neste caso sujeito à tarifa de reemisão do cartão.
O cartão é emitido e administrado pela empresa H2R - Krause Hannun Marketing Ltda (nome fantasia = SpeedCard).
IMPORTANTE 1: Não enviamos cartões a qualquer momento, você só receberá o cartão depois de solicitar seu primeiro resgate pela central do cliente (se optar por esta forma de resgate). Os cartões são enviados via correio na data definida ao final do processo de resgate ou próximo dia útil, e normalmente levam mais 3 a 5 dias úteis para chegarem ao seu endereço. Como os cartões são enviados como carta registrada, alguém em seu endereço deve estar presente e assinar por seu recebimento. Se não houver ninguém para recebê-lo, a carta será encaminhada ao centro de distribuição mais próximo dos correios, aguardando sua retirada por 7 dias - após este prazo, será devolvido ao CresceNet. Tome cuidado para solicitar o envio para um endereço em que tenha alguém para recebê-lo, caso contrário ele será devolvido.
IMPORTANTE 2: Você pode consultar o status da entrega do cartão acessando a central do cliente e escolhendo a opção "rastreamento de cartão". Se necessário, pode solicitar o reenvio do cartão por esta mesma página.
Você receberá o cartão já desbloqueado, acompanhado de sua senha de uso.
Para utilizar o cartão para saques em dinheiro, dirija-se a um terminal Banco24Horas (Bradesco Dia e Noite, Banco do Brasil, Caixas do Banco 24 Horas e todos os Caixas Eletrônicos interligados à Rede Visa Plus). Insira o cartão como indicado no painel. Digite sua senha. Tecle a opção SAQUE (o valor do saque deve ser múltiplo de R$ 10,00). Retire seu cartão. O dinheiro será entregue em seguida.
Para utilizar o cartão como forma de pagamento de compras, observe se a loja escolhida tem a opção VISA ou informe-se com um vendedor. No pagamento, caso o valor da compra ultrapasse o limite disponível do seu cartão, você poderá completar a diferença de outra forma. Apresente seu cartão ao caixa, escolha a opção CRÉDITO. Após o processamento, digite sua senha. Seu cartão será devolvido junto com o comprovante da compra.
Para calcular o saldo de seu cartão, acesse a opção RESGATES de nossa central do assinante e visualize os valores que foram creditados no seu cartão. Basta deduzir deste total os valores já sacados por você. Se preferir, você pode contatar a Central SpeedCard e solicitar o saldo atual. O telefone é (11) 3078-3347, atendimento em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
Ao utilizar o cartão como pagamento de compras em estabelecimentos credenciados Visa, não há qualquer tarifa.
Para saque nos Caixas Eletrônicos dos Bancos HSBC, BRADESCO E BANCO DO BRASIL, credenciados ao Sistema VISA PLUS o saque é tarifado em R$ 4,90 (descontado de seu saldo).
Nos terminais Banco 24 Horas será cobrado uma taxa adicional de R$ 6,00 (descontado de seu saldo) para realização de saques, além dos R$ 4,90.
Sugerimos que os saques sejam efetuados nos Caixas Eletrônicos dos Bancos HSBC, BRADESCO E BANCO DO BRASIL, credenciados ao Sistema VISA PLUS, para que o valor adicional de R$ 6,00 não seja cobrado.
Em caso de esquecimento ou perda de senha, comunicação de roubo ou extravio, contate a Central SpeedCard pelo telefone é (11) 3078-3347, atendimento em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
